Les attributs utilisés pour décrire l’état des produits est calqué sur un label standard. Pour bien comprendre précisément le descriptif de chaque état, nous vous invitons à vous rendre sur notre guide d’état des produits.

Oui, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à partir de la validation de votre commande. Attention cependant, pour les articles qui sont vendus neuf avec leur emballage d’origine, nous ne pourrons accepter le retour et le remboursement si, et seulement si, le produit n’a pas été ouvert.

Pas de panique. Nous vous distribuons systématiquement un code de suivi dès l’expédition de votre commande. Il vous suffit simplement de suivre la commande à partir du site du transporteur. En cas de retard ou de problème, grâce au numéro de suivi, vous pourrez facilement retourner la trace de votre colis.

Nous parcourons les vide-greniers, les brocantes et autres bourses aux disques. Cependant, il est difficile de retomber exactement sur le même produit 2 fois de suite. Mais ne vous inquiétez pas, faites-nous part de votre produit recherché, et nous maximiserons nos efforts pour le retrouver. 😉